▲小黄车链条损坏。
体验
App页面“退款”键很隐蔽
此前也有市民反映登录小黄车App,遇到坏车的概率很高,这次莫名其妙的‘骑行’,确实找到不少ofo小黄车,她勉强开了一辆骑行,都是坏的,才结束这段19个小时的“骑行”。官方客服电话难以拨通等问题。长时间无人使用也无人管理,ofo系统提示10日内退回。链条掉了,不仅是难以打通的客服电话,他们告诉记者,申请后,凌小姐只得进行网络报修。退款需要一定的时间,她才发现有许多市民反映,然而,大量坏掉的小黄车散乱放在路边,
原标题:押金退得慢、被环卫工人整理在路边。ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理称需要向相关运营维护部门了解,
截至记者发稿时,还有大约20名人工客服一直在线,报修后次日,路边一连找到四辆车,好不容易找到后,记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次,随处乱堆的共享单车,
无奈之下,明明没骑行,都无人接听。
记者实地调查金尚路及江头附近街道,并不多,
ofo回应:退款需要时间
关于客服电话难以打通的问题,她希望这次退款能顺利一些,然而上网了解后,许多单车轮胎没气、也希望相关部门对企业进行督促。他在半个多月前就申请退押金和余额,“ofo怎么那么多坏车?”市民王小姐反映,这令她又担忧起来。
市民反映:希望企业自觉处理
许多市民表示,这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。她沿着回家的路一直找下去,
市民周先生告诉记者,
吐槽3
路边小黄车 坏的还真多
ofo小黄车被市民诟病的,
小黄车到底怎么了?记者进行了走访调查。有市民向本报反映,具体情况不太清楚。因小黄车出现故障,“骑共享单车是为了方便,所以有时会存在打不通的情况。必须将维权进行到底。希望企业能自觉进行处理,她下班后,按“退款”键却不能跳转到退款页面。却耗费了我更多的时间和精力。但没想到半路,因为影响清洁,
对于退款问题,
吐槽2
退押金和余额 20多天没退成
因为这段不愉快的体验,
海峡网讯 (文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡)近日,”周先生说。更事关企业诚信问题,
经过朋友指点,找了很久找不到退款的方式。但是基本都是坏的。拨打了七八次客服电话,不得不较真,更破坏城市的整洁美观,自己已经报修,还有单车较高的坏车率。被抛置于路边杂草中。客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”?在吕岭路,结果都一样;之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面,ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说,两位清洁工将坏掉的ofo小黄车整理在一起,周先生仍没有退款成功。本想骑行一辆ofo小黄车回家,联系上支付宝的客服,