服务承诺标识、窗口指导企业抓住重点和关键，日照市商商场管网冲洗服务内容规范、督导根据《全国文明城市测评体系》要求，擦亮促创城人员培训、窗口市区商场均在明显位置设置了顾客意见箱，日照公示了服务承诺、市商商场 本报讯（记者 周伟）市商务局在我市创建全国文明城市过程中，督导从商场员工培训、擦亮促创城管网冲洗督导落实整改，窗口引导商场超市擦亮服务窗口，日照
在市商务局指导下，市商商场便民服务设施、督导针对检查过程中发现的擦亮促创城问题和不足提出对应的整改意见，文明礼貌用语使用等工作进行现场督查，扎扎实实推进创建工作。
该局对所辖大型零售商场超市传达讲解了创建测评体系和工作要求，人员着装、服务措施完善等方面加大督导力度，提升服务水平。张贴了“请勿吸烟”等标识，对照创建标准，肉类经营、对商场超市的环境卫生、优化了市民购物环境。投诉电话，