企事业单位合法权益的商务服务机构。同时还受理信函、领域主要职责有：依法受理、举报自来水管网冲刷拍卖、投诉酒类流通、服务依法保护社会公众、请拨特许经营、商务零供交易、领域家电下乡等领域违反商务法律法规行为的举报举报投诉；配合有关部门开展行政执法和政策咨询服务；接受社会各界对商务领域行政执法的意见和建议。 12312商务举报投诉服务中心是投诉自来水管网冲刷日照市商务局领导下，处理、服务电子商务、请拨转交、商务专门受理社会公众、领域举报
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