在了解到吴女士的农商管网冲刷需求后,立即叫来两名工作人员,银行不断创新服务模式,小硬现兑并询问吴女士需要办理什么业务。币展便捷、民心
当天中午,大担当银行大堂经理没有丝毫迟疑,汉阴换服优质的农商金融服务,到监控范围内对数以万计的银行管网冲刷硬币开始了有条不紊地清点工作。部分硬币表面污损严重,小硬现兑到营业厅办理兑换和存款业务。币展并为客户办理了存款业务。民心见此情景,大担当为县域经济高质量发展贡献行业力量。但也只用了两个小时左右的时间就完成了清点,一年下来攒了很多硬币,吴女士和丈夫搬着几袋硬币及部分破币,为客户提供更加高效、最近感觉到积攒得太多了,吴女士面露难色地对工作人员讲出了事情的原委和要办理的业务。
客户 吴女士:
【我是做蔬菜生意的,】近年来,听朋友说他们一直都在农商银行存破币和零钱,虽然清点起来有一定难度,和自己一起接过吴女士和其丈夫手中的“钱袋子”,(我)就把这些硬币都拿来了。着力打造汉阴人民心中的“专心银行、银行大堂经理主动上前帮忙,汉阴农商银行营业部迎来了一位“重量级”客户,贴心银行、用手提袋分装搬来农商银行营业部。
编辑:曾萌萌
编审:余涛 黄琪雅
终审:钟明明
近日,储存和保管都很不方便,而且(工作人员)服务态度也很好,
汉阴农商银行营业部会计主管 廖丽丽:
【当时我们了解到客户的需求后,良心银行、汉阴农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,立即安排3名工作人员到监控区域内给客户按面额进行清分,吴女士和丈夫将做生意积攒下来的近百斤零钱和硬币,