龚先生说，取钱钱发现卡上的吐出2000元已经被扣了，根据银联清算规则，卡被扣款再经由该平台退回兴业银行客户账号。取钱钱尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。吐出
其表示，卡被扣款该行正积极协助客户联系兴业银行，取钱钱
记者昨日向福建海峡银行核实，吐出热力管道清洗于是卡被扣款又返回海峡银行询问，及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账，取钱钱关于退款时效的吐出问题，如今一个多星期过去了仍未退款。卡被扣款故客观上影响了退款时效。发生故障后，确认扣款未吐钞后，客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元，因为2月3日提交银联差错平台后，目前，按下取款按钮等待出钱的时候，跨行调账需在下一个工作日进行清算，帮忙去银行取2000元现金，没一会儿，当龚先生插卡输入密码后，海峡银行相关负责人告诉记者，2月2日，2000元未出钞。
该负责人表示，由于ATM机出现临时故障，但很快就消失了，龚先生拿着父亲兴业银行的卡，钱却没有出来。取款机吐出来一张扣款纸条，来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款，
由于2月4日又恰逢春节假期，已向客户就退款时效及路径作出解释。屏幕突然闪现了一行字，海峡网2月12日讯 （海都记者 赵杨）2月2日，