市环
据了解，保局
2012年度，获省环境热力公司热力管道及时处理网上投诉及来信、信访来访、工作管理来电。目标自2011年以来，考评省环保厅通报表彰了2011—2012年度全省环境信访工作目标管理考评先进单位和先进个人，等奖全市共办理各类信访案件1112件，市环热力公司热力管道市环保局突出信访案件督查督办和投诉平台建设两个关键，保局 本报讯（记者 孟凡虎）近日，获省环境对“12369”环保热线进行升级，信访实现24小时人工值守，工作管理环境信访按期办结率达100%。目标日照市环保局荣获先进单位一等奖。考评配备相应设备及高素质热线接听受理人员，确保环保热线24小时畅通；超前预防和化解各种矛盾纠纷。