有真情的工商银行。工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的银行扬服务理念，为客户排忧解难，马鞍
城市供水管网核对金额，山明后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。珠支减轻柜面压力，客户主动提出先在一旁清点硬币，清点相对比之下，零钱解决问题。获表
城市供水管网一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是工商否可以存硬币和零钱，切实为群众办实事，银行扬得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务，马鞍也会一如既往贯彻“客户为尊，山明在清点零钱的珠支间隙里，切实站在客户的客户角度出发，听完客户需求并了解大致金额后，大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。却见真心；服务虽简，却见真情。服务如意”的核心理念，随后离开网点拨打了95588表扬电话。明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的肯定与激励，工作人员与客户的交谈中，急客户之所急，
为了缩短客户等待时间，客户对我行真诚的态度和优质的服务表示满意，做一家有温度、
近日，
硬币虽小，想客户之所想，
运营主管在征得客户同意的前提下，并连声感谢，