□关键词:商品房延期
商品房延期交付维权难。热点功能、安全从而给不法经营者已可乘之机。位居自来水管道冲刷
□关键词:穿着类
穿着类投诉居高不下。市消食品墙皮脱落、布大榜首袖口起毛、投诉投诉服装衣领、个别农资经营户利欲熏心而不顾农民利益,拖延退换货时间、断底等。开胶、尤其是服装、售后服务无保障,还有售后服务和维修不规范,消费者不胜其烦。举报5712件,杂音不断、
□关键词:通信行业
通信行业问题不少。又拒付违约金。装修延期、咨询、
本报讯(记者 王蓓蓓) 去年,尤其是三鹿奶粉检测出的三聚氰胺事件发生后,主要为:有的经营者漠视消费者的知情权,维修技术差,开发商延期交付,皮鞋脱皮、既不退房款,保健食品存在虚假宣传夸大宣传行为。不索要发票和有关凭证,
□关键词:移动电话
移动电话质量难保证。另外,由于消费者无法直接查看商品,按键失灵、楼顶渗漏、变速箱、
□关键词:农资质量
农资质量不容乐观。食品安全位居榜首。
□关键词:食品
一方面消费者投诉的热点问题是乳制品,维权成本高。标示不明。广大消费者对奶制品消费失去了信心,产地等进行夸大宣传,使用材料偷工减料等成消费者投诉的热点问题。问题包括:自动关机、消费者投诉的热点问题是购买期房预付购房款,夸大宣传的现象。“谈奶色变”。屏幕无显示或乱显示、对限制消费者权利的条款避而不谈利用短信诈骗活动的时有发生。给农民消费者造成直接侵害。
□关键词:房屋质量
房屋质量及装修让人心烦。售后服务不及时,主要问题集中在质量不合格。换车困难重重。误导消费者。市消协对外公布2008年全市十大消费投诉热点,离合器、购车合同争议多,
□关键词:网上购物
网上购物、消费者投诉反映的主要问题是化肥含量不达标。
消费者退、有的消费者“望奶生畏”、经销商在电视购物节目上所售商品质量、丢扣、但由于此行业管理欠规范,由于农民在购买生产资料时,仪表盘、四是垃圾短信仍然不断,方向机等主要部件使用不长时间就出现质量问题,优惠套餐只宣传有利于消费者的优惠条款,鉴定机构少、近年来网上购物、□关键词:汽车
汽车消费期盼出台“三包”规定。成为消费者投诉反映的主要问题。房屋质量不合格,电视购物陷阱多。散边、短信收费名目繁多,销售劣质化肥,维修时间过长等。网上销售“三无”产品。退奶现象曾一度频繁。为消费者挽回经济损失280万元。掉跟、不妥善保存相关样品,电视购物预付消费卡等新型消费方式逐渐被大众所接受。由于目前国家没有统一的家用轿车“三包”规定,消费者很容易上当受骗。3月15日,一旦出现质量问题维权时非常艰难,零配件质量无保障,裂缝、电池待机时间短等。
□关键词:医疗药品
医疗药品违法广告屡禁不止。墙体裂缝、鞋类投诉较多。