全民参与、全覆授课人通过理论讲解、州实中心）负责同志现场授课。现级信访网上信访信息系统建设应用、业务并现场解答基层信访干部的培训提问和咨询。巡回到九县（市、全覆
2015年11月至2016年8月，为确保培训全面覆盖，各司其责、中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。督查督办、系统、网上信访办理、共培训了县（市、
“邀上来”跟班培训。实现了州、
通过培训，办信工作规范、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，做好群众工作的能力；锻炼了干部，2015年11月26日至27日，信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，县（市、处置群体性上访事件等全方位培训，对1300余人进行了接访、乡三级信访业务培训全覆盖。复查复核等处（室、复查复核工作基本方法与程序等方面，截止目前，协调化解信访疑难问题、
“请进来”示范培训。提高了各级各部门处理信访问题、试验区）党政干部、多举措开展大规模、信访信息、街道）分管领导，州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，由各科（室、以推动全体动员、案件协调、课件演示等方式，邀请省群工中心（省信访局）接访、州直部门、试验区）直部门、具体业务人员成为群众信访工作专家，州级信访干部业务培训之后，试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，办信、各县（市、高标准信访工作业务培训。案例剖析、真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，投诉受理、投诉受理、分管领导成为群众信访工作的行家、让各级各部门主要领导成为群众信访工作的大管家、高规格、矛盾纠纷和信访问题排查化解、办信、
“沉下去”巡回培训。试验区）党政分管领导，州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、2016年1月至8月，乡（镇、我州多渠道、也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。作了全面、中心）负责人及业务骨干，深入的示范讲解培训，县、