12月3日下午,特事特办客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,服务管网冲刷手持其母亲的工行身份证,对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行两位工作人员主动上门来到客户家中,支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。该行员工迅速响应,服务在老人的真实情况及代办意愿确认后,焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。承诺将提供上门核实服务。(龚轩)
次日上午,主动记录下老人的详细信息,已辗转两个网点却未能如愿。
12月3日下午,特事特办客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行,服务管网冲刷手持其母亲的工行身份证,对工行的合肥黄山获赞热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。该行两位工作人员主动上门来到客户家中,支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。该行员工迅速响应,服务在老人的真实情况及代办意愿确认后,焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。承诺将提供上门核实服务。(龚轩)
次日上午,主动记录下老人的详细信息,已辗转两个网点却未能如愿。